Moradores do bairro Joáia, em Tijucas, enfrentam problemas crônicos com o abastecimento de água, especialmente nas ruas próximas a loteamentos como o das Palmeiras. A moradora Stephanie, residente na Rua Nova Trento, é um exemplo dessa realidade: ela relata dificuldades para conviver com o fornecimento irregular, que ocorre principalmente entre o início da manhã e o final da tarde, prejudicando atividades básicas do cotidiano, como cozinhar e lavar roupas. Segundo ela, apesar das promessas da Prefeitura e do SAMAE, autarquia responsável pelo abastecimento, a situação persiste há meses sem solução efetiva.

Em resposta, representantes do SAMAE afirmam não ter recebido relatos formais recentes sobre baixa pressão ou falta de água na região, embora reconheçam a existência de ocorrências anteriores. Para que as queixas sejam investigadas, a autarquia orienta que os moradores as registrem pelos canais oficiais. O órgão ressalta ainda que um sistema de bombeamento pressuriza a rede no bairro, mantendo a pressão estável de acordo com o monitoramento realizado.