Para atender à demanda e garantir o bom funcionamento da operação, a Arteris Litoral Sul contará com um reforço nos serviços operacionais, incluindo monitoramento contínuo de tráfego e resgate veicular. A concessionária também disponibiliza nove unidades SOS Usuário ao longo das rodovias, com infraestrutura para pausas, como banheiros, água, Wi-Fi e fraldários. Além disso, um sistema semafórico, conhecido como Pirilampo, estará em funcionamento na Serra do Mar para alertar os motoristas sobre possíveis bloqueios ou tráfego parado.

A concessionária recomenda especial atenção aos motoristas, principalmente em trechos de aclives e declives, e enfatiza a importância de manter a distância de segurança entre os veículos. A Arteris Litoral Sul também disponibiliza canais de atendimento, como o número 0800-725-1771 e o perfil no Twitter (@Arteris_ALS), para fornecer informações sobre as condições de tráfego. O período de maior movimento está previsto para os dias 28 de dezembro e 2 de janeiro, quando o tráfego pode ser até 94% maior que o habitual.