Com a Black Friday se aproximando, especialistas alertam para cuidados básicos que todo consumidor deve ter antes de comprar em lojas online, para não cair em golpes. Entre as principais recomendações estão verificar a reputação do site, confirmar se ele possui CNPJ e endereço físico, conferir certificados de segurança (como o cadeado na barra de endereços) e comparar preços para identificar ofertas muito abaixo do mercado, que podem indicar fraude. O advogado Cassiano Biulchi esclarece dúvidas sobre os direitos do consumidor neste período.