Disponibilidade de ingressos

O Carnaval de Itapema seria um evento parcialmente gratuito. Ao todo, eram quatro modalidades de ingresso: Front Stage, Camarote Individual e Camarote para 10 pessoas, todos pagos, além da Pista Solidária, única opção gratuita, porém com número limitado de entradas.

Devido à alta procura, os ingressos gratuitos se esgotaram rapidamente, o que provocou transtornos e levantou questionamentos sobre a segurança, a organização e a legalidade do evento.

Cancelamento do evento

Após o anúncio oficial da Prefeitura sobre a retirada do apoio institucional, surgiram dúvidas quanto à continuidade do festival. Em resposta, o perfil oficial do evento no Instagram (@carnavaldeitapema) apagou todas as publicações e manteve apenas a seguinte mensagem na biografia: “Devolução de ingresso via link abaixo”.

Foto: Captura de Tela/Instagram

 

A frase direciona os compradores para um link de reembolso destinado aos ingressos pagos.

Como solicitar o reembolso

Os ingressos foram vendidos pela plataforma “Meu Bilhete” e, de acordo com as diretrizes do próprio site, o processo de reembolso pode gerar dificuldades. Na seção “Ingresso Reembolsável”, a plataforma informa que o estorno integral é garantido apenas para compras que aderiram ao serviço de reembolso no momento da aquisição, mediante o pagamento de uma taxa adicional.

Caso o comprador não tenha optado por essa modalidade, há a possibilidade de o valor não ser devolvido.

Para mais informações sobre reembolso e recuperação do valor pago, acesse:
https://www.meubilhete.com.br/ingresso-reembolsavel ou entre em contato com o perfil oficial do evento.