Centenas de usuários da operadora Tim, de Nova Trento, afetados pela falta de sinal de telefonia móvel por quase seis dias, receberam uma promessa da empresa, através de um ofício enviado à prefeitura, nesta segunda-feira, 24 de outubro.
Fotos: Reprodução/Divulgação
No documento, a Tim afirma que houve indisponibilidade da rede por conta das “faltas de energia elétrica” e “manutenções preventivas/reparadoras de equipamentos”. Além disso, prometeu a ativação de uma nova antena 4G, no bairro Salto, até o fim do ano.
Recentemente, os consumidores sofreram com a ausência completa do sinal da operadora. O assunto foi pauta na Câmara dos Vereadores do município e o prefeito Tiago Dalsasso (MDB) encaminhou um ofício para a empresa, cobrando respostas para o transtorno.
Embora o serviço, na prática, não tenha sido prestado, os usuários só poderão pleitear um desconto no valor da fatura através do contato direto com a operadora, analisando os termos do contrato firmado no momento da assinatura.
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