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Erro de impressão altera aparência das faturas de água em julho em Porto Belo
As faturas de água emitidas em julho de 2026 pela Porto Belo Abastecimento chegarão com visual diferente do habitual, mas os valores cobrados e os dados de consumo seguem corretos.
Foto: Prefeitura de Porto Belo/Reprodução
A mudança é resultado de um erro técnico nas bobinas de papel térmico utilizadas pelos leituristas da empresa durante as medições mensais. Por conta da falha, os documentos impressos no ato da leitura física não apresentarão o logotipo da concessionária e estarão sem as informações que costumam constar no verso.
DOCUMENTOS SÃO VÁLIDOS
A Porto Belo Abastecimento esclarece que as faturas são autênticas e foram emitidas regularmente por seus leituristas. O problema se limita à formatação visual do papel e não afeta o código de barras, os valores apurados nem os dados de consumo registrados.
COMO RETIRAR NO FORMATO PADRÃO
Consumidores que preferirem o documento no layout original podem acessá-lo por três canais oficiais da concessionária. O primeiro é o aplicativo Sansys - Agência Virtual, disponível gratuitamente tanto para Android quanto para IOS.
Também é possível entrar em contato pelo telefone fixo e WhatsApp (47) 3514-0097 ou pela Central de Atendimento Gratuita, no 0800 123 0477.
