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Erro em massa: Milhares de clientes terão R$ 35 estornados da conta de luz
Acrescento de "Ser. Terc. Q19" na fatura de maio, referente à empresa Saúde Card Sul, gerou insatisfação; companhia encerrou convênio e acionou a Polícia Civil
Por: Jonas Hames - 05/06/2025 19:00min- Tijucas
A Celesc confirmou o estorno de R$ 35 cobrados indevidamente em contas de luz de maio, sob a descrição “Ser. Terc. Q19”. Os valores, referentes à empresa "Saúde Card Sul", foram gerados após um aumento atípico de 160 para 22 mil supostas adesões.
Foto: Arquivo
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A companhia admitiu o erro, suspendeu as cobranças, bloqueou repasses e iniciou a devolução integral dos valores.
A Celesc encerrou imediatamente o convênio com a Saúde Card Sul e implementou novos controles, como exigência de amostras de autorizações e envio de avisos por e-mail. A Polícia Civil foi notificada para investigação.
