ESPERA SOB SOL E CHUVA

De acordo com a mãe, o ônibus costuma passar entre 12h15 e 12h20. Na terça-feira, às 13h04, as crianças já aguardavam havia mais de 40 minutos e o veículo ainda não havia chegado.

 

 

Na quarta-feira, às 13h03, o ônibus novamente não tinha aparecido. As crianças esperavam sob chuva, mesmo após a família ter ligado para a secretaria de transportes escolares e, segundo ela, recebido a garantia de que haveria transporte no dia.

A mãe afirma que os atrasos já haviam ocorrido outras vezes, mas que esta foi a primeira com duração tão longa. Ela não sabe se crianças de outros bairros também ficaram sem transporte.

 

FALTA DE COMUNICAÇÃO

Além do atraso, a mãe criticou a ausência de aviso às famílias. Ela sugeriu que a administração criasse um grupo de WhatsApp com os responsáveis para comunicar imprevistos como esse.

 

MOTORISTA NÃO COMPARECEU

A secretária de Educação, Sheila Dias, explicou que a falha ocorreu após o motorista da linha deixar o trabalho e, de forma inesperada, optar por retornar à sua cidade de origem. Ele deveria atuar até segunda-feira, 2, mas não se apresentou e não comunicou a empresa responsável.

A linha é operada por empresa terceirizada, contratada por licitação, e não faz parte da frota própria do município. Segundo a secretária, com a ausência do motorista, a rota ficou sem condutor e sem ônibus. 

Ela reconheceu que as crianças esperaram por um período fora do comum até que um veículo da frota municipal fosse enviado para socorrê-las.

 

SITUAÇÃO RESOLVIDA

Sheila também afirmou que, de acordo com o responsável pelo transporte escolar em Tijucas, o problema já foi resolvido, com a designação de outro motorista e outro ônibus para a linha. Segundo ela, a princípio não existem mais pendências sobre o assunto.

A secretária pediu que, caso as reclamações persistam, os pais entrem em contato para que ela apure o caso e possa trazer uma solução da forma mais eficiente o possível.