O primeiro contato com a empresa veio via redes sociais.  O orçamento inicial apontou um custo de R$ 13 mil, pago com 50% de entrada. Pouco tempo depois, o responsável entrou em contato com a família e pediu o restante do valor, alegando despesas com a compra do material.

 

Fotos: Luan Lucas/VipSocial

 

O problema é que, mesmo pago, parte da encomenda nunca foi entregue. A porta principal da casa, por exemplo,  tem que ser improvisada com uma placa de madeira. O mesmo se repete nas janelas dos banheiros e em passagens internas.

 

 

Uma pequena parte foi entregue. Porém, praticamente todas as instalações apresentam problemas.  Uma das janelas têm folhas de vidro com tamanhos diferentes, outras sequer estão cobertas e as roldanas seguem à mostra.

 

 

Indignada, a aposentada decidiu procurar o Procon de Tijucas e  registrou um boletim de ocorrência contra o proprietário da vidraçaria. Do órgão de proteção, ela recebeu a promessa de que a Justiça seria acionada e a confirmação de que não se trata da primeira reclamação contra a empresa. Assista à reportagem.

 

 

 

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