Caso procure o posto policial e o encontre fechado, o que acontece quando a equipe PRF está em atendimento de ocorrências, o cidadão poderá apertar o botão e acionar o fone instalado em frente à unidade. A chamada será  direcionada ao telefone celular da equipe de plantão. Se este contato não tiver sucesso, a chamada será encaminhada à Central de Comando e Controle Regional em Florianópolis, que opera 24 horas por dia. 

Desta forma, o cidadão contará com mais uma forma de ser atendido e ter apoio, a qualquer hora do dia, em todas as 26 unidades operacionais espalhadas pelas nove rodovias federais que cortam SC, além do já conhecido número de emergência 191.