Buscando por?
Notícias
Procon recebe denúncias contra pedágio; Motociclista reclama de falta de estrutura para motos
O Procon de Santa Catarina informou que as empresas responsáveis pelos pedágios nas rodovias estaduais não podem cobrar a tarifa dos motoristas que aguardam por mais tempo do que o limite estabelecido nas filas.
Fotos: VipSocial/Divulgação
De acordo com Michele Alves, o Procon tem recebido uma quantidade significativa de denúncias sobre as longas filas nos pedágios, especialmente em horários de pico. A diretora ressaltou que o tempo máximo de espera para os motoristas é de 10 minutos para veículos a até 300 metros do pedágio nas rodovias operadas pela concessionária Arteris, e de 15 minutos para veículos a até 400 metros nos pedágios administrados pela CCV Via Costeira.
Recebemos essas reclamações, notificamos a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) e uma reunião está sendo agendada com as concessionárias Arteris e CCV Via Costeira, além da ANTT, para regulamentar e fiscalizar o cumprimento dessa medida."
Michele Alves, diretora do Procon SC
Ela também destacou que, para formalizar uma denúncia, o motorista pode utilizar o WhatsApp do Procon, enviando uma filmagem ou outros documentos que comprovem o tempo de espera.
Além do aumento das filas, outro ponto de crítica foi levantado pelo advogado Sérgio Curti, que denunciou a falta de pedágios eletrônicos e o sistema Via Fácil para motos na rodovia operada pela Arteris, entre Porto Belo e Tijucas. O advogado apontou a dificuldade dos motociclistas em passar pelos pedágios, o que tem gerado transtornos.
Nossa equipe entrou em contato com o setor de comunicação da concessionária Arteris para esclarecer a situação e saber se há projetos em andamento para resolver essa questão. Contudo, até o momento, a empresa não forneceu resposta sobre o assunto.
