Ao chegar ao local, os policiais encontraram dois homens imobilizando o suspeito no chão da farmácia. Segundo relatos de funcionários, o homem havia entrado no estabelecimento vestindo jaqueta com capuz, boné e o rosto parcialmente coberto. Ele se dirigiu ao caixa, levantou a blusa e mostrou o que parecia ser uma arma, exigindo dinheiro.

O suspeito chegou a retirar cerca de R$ 500 do caixa, mas uma funcionária conseguiu alertar um colega, que reagiu rapidamente junto a outro funcionário. A dupla conteve o homem até a chegada da PM. Após a intervenção, foi constatado que o objeto utilizado no crime era um simulacro de arma de fogo.

O suspeito sofreu um pequeno corte na mão e foi encaminhado à UPA para avaliação médica. Em seguida, foi conduzido à Delegacia de Polícia Civil de Porto Belo, junto com o simulacro e o dinheiro recuperado, para os procedimentos legais. Nenhum funcionário ficou ferido.